Nègrepelisse

coupures de courant

Vendredi 29 mai 2020

De 13h30 à 17h30
Quartiers ou lieux-dits :

95, 100 impasse Rigalet
1645, 1795, 1845, 1570 route d'Albias

Comment réagir en cas de coupure d’électricité ?

Le premier réflexe à avoir en cas de coupure est de chercher l’origine de la panne. Soit elle a eu lieu à l’intérieur du logement, soit sur le réseau général

• À l’intérieur du logement : contacter un électricien ou le numéro de son assistance dépannage du contrat d’assurance habitation, ou proposée par son fournisseur d’énergie comme c’est le cas pour EDF.
  Retrouvez leur numéro sur : electricite.net
  
  

• Sur le réseau général d’électricité : le réseau français d’électricité est géré par l’entreprise Enedis, autrefois appelée ERDF. Elle est en charge de la maintenance du réseau et de la résolution des pannes. Contacter alors le numéro des urgences Enedis : 09 72 67 50 + numéro du département.
  Pour consulter le contact des autres acteurs du marché de l’énergie, rendez-vous sur agence-energie.com

Enedis se charge donc de l’entretien du réseau électrique français.

Dans le cas d’un déménagement, c’est un fournisseur d’énergie qu’il faut contacter pour pouvoir changer le nom du titulaire du contrat d’électricité rattaché au compteur électrique.
Le fournisseur, après souscription du contrat avant le déménagement, demandera à Enedis la mise du compteur.  

Très important : pour garantir la sécurité des agents ENEDIS qui interviennent sur le réseau, nous vous rappelons que si vous deviez utiliser un moyen de réalimentation (groupe électrogène, alternateur sur tracteur…)

Il est obligatoire d’ouvrir votre disjoncteur général et le positionner sur 0.